Q

予約方法は●●●●●●●●●

A

レンタルバイクのご予●●●●●●●●●●●●
スマホ：画面下部の●●●●●●●●●
PC・タブレット：●●●●●●●●●●●●●●●

メールの方は画面下へお進みいただき、●●●●●●●●●●●●●●●

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予約方法は●●●●●●●●●

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レンタルバイクのご予●●●●●●●●●●●●
スマホ：画面下部の●●●●●●●●●
PC・タブレット：●●●●●●●●●●●●●●●

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予約方法は●●●●●●●●●

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レンタルバイクのご予●●●●●●●●●●●●
スマホ：画面下部の●●●●●●●●●
PC・タブレット：●●●●●●●●●●●●●●●

Q

予約方法は電話かメールかどれでしょうか？

A

レンタルバイクのご予約はお電話・メールどちらも受け付けております。
お電話の方は以下の方法でおかけください。
スマホ：画面下部の「電話」バナーをタップ
PC・タブレット：072-551-7806までお電話ください


メールの方は画面下へお進みいただき、『お問い合わせ』バナーから問い合わせフォームでご入力をお願いいたします。

Q

予約なしで当日のレンタルは出来ますか？

A

もちろん可能ですが、車種やレンタル期間などご要望の内容に添えないこともあり得るため、出来るだけお早めにご予約いただくことをお勧めいたします。

Q

何日前から予約できますか？

A

ご利用日の1カ月前からご予約可能です。

Q

予約のキャンセルはできますか？

A

はい。以下電話番号までお電話でキャンセルのご連絡をお願いいたします。
スマホ：画面下部の「電話」バナーをタップ
PC・タブレット：072-551-7806


※恐れ入りますが、メールでのキャンセルのご依頼は対応いたしかねます。

※タイミングによって以下のキャンセル料が発生する場合がありますのでご注意ください。
▼キャンセル料
ご予約日前日のキャンセル　ご契約プランの費用の30％
ご予約日当日のキャンセル　ご契約プランの費用の50％

Q

レンタルバイクを利用するにはどうしたらいいですか？

A

本サイトからご予約ください。電話、メールでも承っております。
⇒ 予約はこちらから

Q

予約なしでもレンタルできますか？

A

できますがレンタル中であったりメンテナンス中の場合もあります。スムーズに対応させていただくため、出来れば事前のご予約をお願いいたします。
⇒ 予約はこちらから

Q

予約内容の変更はできますか？

A

可能ですが内容によりご希望に添えない場合もあります。営業時間内に直接店舗までお問合せください。

Q

レンタルバイクの保険はどのような契約内容ですか？

A

全車、任意保険に加入済(対人無制限・対物無制限[免責5万]・搭乗者傷害500万[死亡または後遺障害のみ])ですので万が一の場合でも安心です。(基本料金に含まれています。)搭乗者傷害保険は、死亡または後遺障害のみ適用します。

Q

レンタル中にバイクを盗難されたらどうしたらいいですか？

A

盗難が発覚した時点で直ちに警察に盗難届を提出してください。盗難届受理番号を手元に店舗に連絡、被害状況を報告しスタッフの指示に従ってください。

Q

利用可能なエリアを知りたいです

A

基本的にどのエリアでもご利用いただけます。まずはお電話でご相談ください。

Q

返却時にガソリンを満タンにできない場合どうすればいいですか？

A

走行キロ数に応じて、規定のキロ換算料金により精算させていただきます。 この場合、実際の給油金額より割高になりますのでご了承ください。

Q

利用時間の延長は借りている途中でもできますか？

A

ご利用いただいている車両に対して、その後の予約が入っていなければ可能です。 ご予約状況により延長をお断りする場合もございますので、変更がある場合はできるだけお早めにご連絡ください。 万一、ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受ける場合がございます。

Q

事故を起こしてしまった場合どうすれば良いでしょうか？

A

以下のご対応をお願いいたします。
・店舗へのご連絡
072-551-7806
・負傷者の救護
・警察への通報、届出
・相手方の確認


警察への届け出が済みましたら「交通事故証明書」の手続きをしてください。
事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。
その際、レンタル時間が残っていても、お支払いいただいたレンタル料金はご返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。